لتسهيل الاجراءات على المتقاعدين اطلق مصرف الرشيد خدمة ارسال شهادة الحياة الخاصة بهم الكترونيا ووجه المصرف كافة حاملي بطاقة نخيل الدخول على التطبيق الخاص ببطاقتهم الالكترونية حين المطالبة بشهادة الحياة لارسالها الى المصرف الكترونيا اينما يكون تواجدهم
كل نفس ذائقة الموت وانما توفون أجوركم يوم القيامة بخالص التعازي والمواساة نتقدم لأسر المتوفين وذويهم في حادثة حريق الحمدانية ونسال الله ان يرحمهم برحمتة الواسعة ويلهم اهلهم ومحبيهم الصبر السلوان